Terms

이용약관

시행일자: 2026년 5월 6일

제1조 (목적)

이 약관은 케어이즈(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 브랜드 소개, 제품 안내, 주문 접수, 도입 문의, 레퍼럴 구매 관련 온라인 기능 일체를 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.

3. "주문"이란 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 상품 구매 의사를 표시하는 행위를 의미합니다.

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 서비스 내에 공지합니다.

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 브랜드 및 제품 정보 제공

2. 상품 주문 접수 및 결제 예정 금액 안내

3. 병원·클리닉 대상 도입 문의 접수

4. 레퍼럴 코드 기반 주문 유입 기록 및 관리

5. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 상품 주문을 신청할 수 있으며, 회사가 이를 접수한 후 주문 정보가 정상 저장된 시점에 주문 접수가 이루어진 것으로 봅니다.

다만 실제 결제 승인은 별도의 PG사 및 결제수단 운영정책에 따르며, 재고 부족, 입력 정보 오류, 시스템 장애 등의 사유가 있는 경우 회사는 주문을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

회사는 신용카드, 네이버페이, 토스페이, 카카오페이 등 결제수단을 제공할 수 있으며, 실제 결제 가능 여부 및 승인 결과는 각 PG사 및 금융기관 정책에 따릅니다.

환불 및 취소는 주문 상태, 배송 여부, 결제 승인 여부, 관련 법령 및 회사의 배송/교환/반품 정책에 따라 처리됩니다.

이용자는 회원가입 없이도 비회원 주문을 진행할 수 있으며, 주문 및 결제, 배송 처리를 위해 필요한 최소한의 개인정보를 입력해야 합니다.

비회원 주문 시 이용자는 본 약관, 개인정보처리방침, 배송/교환/반품 정책을 확인한 것으로 봅니다.

이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회 및 반품을 요청할 수 있습니다.

구체적인 교환, 반품, 환불 기준은 서비스 내 별도 게시된 배송/교환/반품 정책에 따릅니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 입력

2. 서비스 운영을 방해하는 행위

3. 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 행위

4. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 점검, 제3자 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불능에 대하여 책임을 지지 않습니다.

상품 정보는 일반적인 안내를 위한 것이며, 개인의 피부 상태, 사용 환경, 의료적 판단에 따라 실제 사용 경험은 달라질 수 있습니다.

서비스 내의 상표, 로고, 이미지, 문구, 디자인, 콘텐츠에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 수정할 수 없습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.